東区サービス憲章

昨年（平成23年）の春から区役所の若手職員が中心となって取り組んできた、東区のサービス憲章ができました。このサービス憲章は、毎日の仕事を進める上で、よりよい窓口サービスを実現するため、職員一人ひとりの心構えを明示したもので、新潟市役所としては、各区や部のなかでも第1号となる憲章です。

東区役所は、新潟市内全区役所の中でも最も広い面積を有効に使い、全ての課をワンフロアに集めました。そのため、課同士の連携も取りやすいことから、皆さんの声に素早く対応し安心して生活できる東区となるよう、「笑顔とあいさつ」を基本に、4つのキーワードで日本一の窓口サービスの実現を目指します。