市長への手紙 改善集 令和5年度(後期)
最終更新日:2024年9月5日
改善・改良ピックアップ
「市長への手紙」をいただき、回答の有無に関わらず、改善・改良させていただいたものを紹介します。「市長への手紙」をいただく前から準備を進めていたものも含みます。
概要 | 改善・改良の内容 |
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こども創造センターでは、閉館30分前に片づけのアナウンスと音楽が流れ、退館を促されているようで不快感がある。閉館の17時までゆっくり利用できるように改善してほしい。 | 30分前のアナウンスは継続しますが、音楽を流す時間を閉館10分前に変更しました。 |
「面会交流」は「親子交流」に表現が見直されているため、市ホームページの表記についても変更してほしい。 | 「面会交流」の表記について、ホームページ及びリーフレットの表記を「親子交流」に変更しました。 |
公民館の施設予約は公共施設予約システムで行うが、当日使用する備品の予約は公民館窓口での受け付けとなっている。システム上で備品の予約も行えるようにしてほしい。 | 一部の公民館で備品予約の手続きが予約システムに対応していなかったことが分かったため、備品の予約についてもシステム上で行うことができるように見直しました。 |
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