閉じる被災相談窓口
最終更新日：2024年12月24日
年末年始の開設について
注：12月31日（火曜）に古町ルフル会場にお車でお越しの方へ
当日は、古町・本町提携駐車場をご利用いただき、駐車券（駐車証明書）を会場までお持ちください。無料駐車券をお渡しします。
※西堀地下駐車場は12月31日（火曜）から1月2日（木曜）まで臨時休業
提携駐車場については、
新潟中心商店街協同組合公式サイト（外部サイト）をご参照ください。
窓口の開設状況
| 西区役所 | 古町ルフル | |||
|---|---|---|---|---|
| 毎日開設 午前9時から午後5時 | ||||
| 住宅修繕・建替 | 健康センター棟3階 | 6階 建築部フロア | ||
| 家屋の解体・撤去 | ※1 | |||
| 液状化被災宅地等復旧 | 健康センター棟3階 |
5階 都市政策部フロア※2 |
||
※1 家屋の解体・撤去の相談・申請は市役所本庁舎2階環境部フロアでも祝・休日を除く月曜から金曜日のみ受け付けます。
※2 予約制：ご希望日の4日前までに電話で要予約。
窓口予約枠：4枠（9時、11時、13時、15時）
予約受付ダイヤル：025-226-2710（平日 午前9時から午後5時）
| り災証明書 ※3 | 会場:各区役所の窓口(西区は区役所棟の2階) |
|---|---|
| 水道・下水道免除 | |
| 生活再建支援金 |
※3 西区では、り災証明書の「申請」を土・日・祝日を含む毎日受け付けます。
※4 東区は水曜・木曜のみ、秋葉区は月曜・火曜のみ開設(祝・休日を除く)
お問い合わせ※会場への問い合わせはできません
被災相談窓口に関すること
新潟市役所コールセンター：025-243-4894
税制課：025-226-1502
ご相談できる主な支援内容
液状化被害が確認された宅地の復旧
液状化被災宅地等復旧支援事業：専用ダイヤル(025-226-2710)
生活の立て直しのための給付・貸付
被災者生活再建支援金：福祉総務課（025-226-1169）
災害援護資金貸付：福祉総務課（025-226-1169）
住宅などの修理や解体
被災者住宅応急修理：公共建築課（025-226-2880）
液状化等被害住宅修繕支援：公共建築課（025-226-2880）
液状化等被害住宅建替・購入支援：建築保全課（025-226-2880）
一時的に転居するための住宅の相談・申込
市営住宅の入居相談：住環境政策課（025-226-2817）
賃貸型応急住宅の相談・申込：住環境政策課（025-226-2813）
被災者転居費支援：住環境政策課（025-226-2813）
水道料金・下水道使用料の免除
水道料金：水道局コールセンター（0120-411-002）
下水道使用料：下水道部経営企画課（025-226-2959）
その他のご相談
災害復興住宅融資に係る相談
被災した住宅の再建に関する融資の相談：建築行政課（025-226-2833）
詳細は「災害復興住宅融資に係る相談窓口のご案内について」ページをご参照ください。
このページの作成担当
〒951-8550 新潟市中央区学校町通1番町602番地1（市役所本館1階）
電話：025-226-2094 FAX：025-223-8775
