新潟市パスポートセンターの窓口案内

最終更新日:2026年1月19日

このページでは、新潟市パスポートセンターの窓口をご案内します。

窓口での受付日時が変わります

窓口でのパスポート申請や受け取りができる日時が、以下のように変わります。

パスポートの申請・受取窓口のご案内
区分 令和8年5月10日(日曜)まで 令和8年5月11日(月曜)から

窓口での
受付日時

  • 月曜日から日曜日(12月31日から翌年1月2日を除く)
    午前10時から午後7時まで
    ※申請は午後6時30分まで
  • 月曜日から金曜日(祝日を除く)
    午前9時から午後5時まで
    ※申請は午後4時30分までにお越しください。
休業日
  • 12月31日から翌年1月2日まで
    ※12月29日、30日、1月3日は受け取りのみ
  • 土曜日、日曜日、祝日
  • 年末年始(12月29日から翌年1月3日まで)

なお、上記休業日のほか、システムメンテナンス等により、パスポートの申請及び受取手続きの一部ができない日時があります。ホームページなどでお知らせいたしますのでご確認ください。
詳しくは、パスポートに関する手続きができない日時についてをご覧ください。

新潟市パスポートセンターでパスポート申請ができる方

1.新潟市に住民登録(住民票)がある方

新潟市に住民登録(住民票)がある方のパスポートの申請窓口は、新潟市パスポートセンター1か所です。
区役所では申請できませんのでご注意ください。

また、新潟市に住民登録を残したまま、就学、単身赴任、長期出張等で新潟市外にお住まいの方は、以下の点にご注意ください。

  • 新潟市パスポートセンターで申請できますが、その市外住所地の申請窓口で「居所申請」として申請できる場合があります。詳しくは、その地域のパスポート申請窓口にご相談ください。
  • 新潟市で申請者本人に代わって代理の方が申請書を提出された場合は、パスポートの受取場所も新潟市となります。受け取りは、年齢に関係なく必ず申請者本人(パスポートの名義人)がお越しください。代理の方にはお渡しできません。

2.新潟市外に住民登録(住民票)があり、船員、就学、単身赴任、長期出張等で新潟市に住んでいる方

新潟市で申請する場合、通常の必要書類に加えて、「住民票(6か月以内に発行されたもの)」、「市内に居所(住民登録地以外)があることを示す確認書類」が必要です。詳しくは、申請前にお問い合わせください。
手続きは、パスポートの居所申請をご覧ください。

3.日本国内に住所を有していない方で、かつ、一時帰国した際の滞在先が新潟市である方

一時帰国中にパスポートを申請する場合、通常の必要書類のほかにその在留国の査証(ビザ)のあるパスポートや、在留国政府が滞在を許可する公文書が必要です。詳しくは、申請前にお問い合わせください。
手続きは、パスポートの居所申請をご覧ください。

新潟市パスポートセンターではパスポート申請ができない方

新潟市外の他市町村に住民登録があり、新潟市内に通勤・通学している方(新潟市に住んでいない方)は、新潟市パスポートセンターでは申請できません。住民登録がある市町村の窓口で申請してください。

また、以下に該当する場合は、外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。新潟県パスポートセンター(朱鷺メッセ)(外部サイト)にご相談ください。

  • 国外の親族に不測の事態が起こり、急遽渡航する必要が生じたなど、人道上緊急性が認められる場合
  • 現在、日本国法令により、犯罪で起訴されている場合
  • 現在、日本国法令により、仮出獄、刑の執行停止、執行猶予または保護観察処分(少年法による場合は除く)を受けている場合
  • 早期発給の場合(人道上の緊急性に該当しないが早期渡航が認められる場合)

アクセス・駐車場

案内図
アクセスマップ

路線バスでお越しの場合は、「古町」バス停でお降りください。
外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。新潟交通ホームページ路線バス情報はこちら(外部サイト)

自動車でお越しの場合は、右記のマークのある「古町・本町提携駐車場」をご利用ください。詳しくは、新潟中心商店街協同組合ホームページ外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。古町・本町提携駐車券サービスと駐車場マップはこちら(外部サイト)をご覧ください。
※新潟市西堀地下駐車場は利用できません。
利用した駐車場の「駐車券」または「駐車証明書」を窓口にお持ちください。
入庫時に駐車券が発行されない駐車場は、精算機で「駐車証明書」を発行のうえ窓口にお持ちください。
駐車証明書の発行方法についてはこちらをご覧ください。
車いすで来所される方、歩行が困難な高齢者の方や妊産婦の方は、事前にお問い合わせください。

駐車証明書の発行方法

駐車場入庫時に駐車券が発行されない場合、精算機で下記1から3の操作を行い、駐車証明書の発行をお願いします。

  1. 入庫した車室番号を入力する
  2. 駐車証明書のキーを押す
  3. 駐車証明書を受け取る

精算機の操作
駐車証明書の発行方法

関連リンク

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市民生活部 パスポートセンター

〒951-8061 新潟市中央区西堀通6番町866番地 NEXT21 2階
電話:025-226-7744 FAX:025-226-7740

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