にごり水について

A．赤茶色の水は、水道管内部に付着した鉄さびが剥がれ、水に混じって流れてくるものです。
　赤茶色の水が出たときは、じゃ口から数分間水を流して、透明になったことを確認してからご使用ください。
赤茶色となる原因は鉄分であり、万一飲んでしまっても健康上の心配はありません。ただし、洗濯時には衣服が変色することがありますので、透明になるまでご使用は控えてください。
　赤茶色の水が長時間続く場合やご近所でもにごりが出ている場合は、道路に埋設されている水道本管の漏水や火災による消火活動が原因となっているおそれがあります。このようなときは、水道局へご連絡ください。
　　連絡先：新潟市水道局お客さまコールセンター　電話：0120-411-002
　　　　　（フリーダイヤルをご利用できない場合は　電話：025-266-9311）

A．白色の水は、水に溶け込んだ空気が気泡となって白く見えるものであり、コップ等に汲んでしばらくすると透明になっていきます。
飲用しても健康に影響はなく、特別な対応は必要ありません。

A．にごり水が生じた場合、まれに給湯設備や洗濯機、水洗トイレ、水道メーター等のフィルターがつまり、水が出にくくなることがあります。このようなときは水道局へお問い合わせください。
　　連絡先：新潟市水道局お客さまコールセンター　電話：0120-411-002
　　　　　（フリーダイヤルをご利用できない場合は　電話：025-266-9311）