3・4月は窓口サービス課が大変混み合います

最終更新日:2026年3月10日

3月28日(土曜)、4月4日(土曜)に臨時窓口を開設します

 中央区役所の窓口は、3月から4月にかけて引越しに伴う手続きなどで大変混雑します。平日は多くの方が来庁するため、比較的空いている臨時窓口をぜひご利用ください。

開設日:2026年3月28日(土曜)、4月4日(土曜)
時間:午前9時~午後4
臨時窓口では主に以下の手続きが可能です。

  • 住民異動届
  • 戸籍届
  • 戸籍謄本・住民票の写しなどの各種証明書交付
  • 印鑑登録
  • 国民健康保険の加入脱退・保険料の相談
  • ごみカレンダーの配布

※東・南出張所、入舟連絡所、関屋行政サービスコーナー、東・南地域保健福祉センターは開設しません。
※住民票の写し及び戸籍証明書の広域交付はできません。
※マイナンバーカードの手続き(受取・電子証明書の更新)は、予約制です。
※他の市区町村が関係する手続き(戸籍届、後期高齢者医療等)は、書類の受領のみとなる場合があります。

混雑状況をリアルタイムで確認できます

混雑緩和のお願い

引越しの場合は複数の手続きが必要なため、さらに時間を要する場合があります。以下のことを参考にしていただき、混雑緩和にご協力をお願いします。

(1)3月・4月窓口サービス課混雑予想カレンダー

3月、4月に窓口の混雑が予想される日は以下の通りです。
事前にカレンダーをご覧いただき、混雑の緩和にご協力ください。
なお、年度末の3月30日・31日は特に混雑します。予めご了承ください。

3月(March)
日曜日 月曜日 火曜日 水曜日 木曜日 金曜日 土曜日

8
休み

9
混雑

10
混雑

11
混雑

12
混雑

13
混雑

14
休み

15
休み

16
特に混雑

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特に混雑

18
混雑

19
特に混雑

20
休み

21
休み

22
休み

23
特に混雑

24
特に混雑

25
特に混雑

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特に混雑

27
特に混雑

28
臨時窓口

29
休み

30
特に混雑

31
特に混雑

       
4月(April)
日曜日 月曜日 火曜日 水曜日 木曜日 金曜日 土曜日
     

1
特に混雑

2
特に混雑

3
特に混雑

4
臨時窓口

5
休み

6
特に混雑

7
    

8
     

9
     

10
     

11
休み

中央区役所へお越しの際は公共交通機関をご利用ください。

3月や4月は大変混雑しますので、公共交通機関をご利用ください。
お車でお越しの場合は以下のリンクをご確認ください。

市役所本館(新潟市中央区学校町通1番町602番地1)では、転入・転出の手続き、住民票の写しや戸籍謄抄本等の交付、出生・婚姻等の戸籍の届出等の手続きはできませんので、ご注意ください。

(2)住所変更手続き等

転入(新潟市外から新潟市内)や、市内間で引越しされる方は以下の方法で手続きが可能です。

  • 窓口

転出(新潟市内から新潟市外)される方は以下の方法で手続きが可能です。

  • マイナポータルによる転出届オンライン提出
  • 郵送
  • 窓口

窓口は混雑しますので、以下を参考に混雑緩和にご協力をお願いします。

マイナポータルによる転出届オンライン提出

電子証明書が有効なマイナンバーカードをお持ちの方は、マイナポータルから転出届をオンラインで提出することができます。詳しくは以下のリンクからご確認ください。

郵送

新潟市外へ引越しされる方は、郵送でも転出届の提出が行えます。詳しくは以下のリンクからご確認ください。
転出予定日のおおむね1か月前から可能です。

窓口

手続きは、新潟市内いずれの区役所・出張所でも可能です。中央区役所は大変混雑します。

その他注意事項

マイナンバーカードの手続き

マイナンバーカードをお持ちの方が引越しをされる場合、カードの住所変更が必要です。手続きを行う際は必ず全員のカードをお持ちください。その際、全員の住民基本台帳用暗証番号(数字4桁)が必要となります。
カードの住所変更は転入手続き後も行えますが、転入日より14日を過ぎて手続きを行う場合は、カードが廃止になる場合がありますのでご注意ください。

(3)国民健康保険

国民健康保険の加入手続きについて

国民健康保険の加入手続きには、社会保険資格喪失証明書が必要です。証明書記載の「資格喪失日」からお手続きが可能ですので、日付をよくご確認ください。
また、4月1日(水曜)から4月3日(金曜)は特に混雑が予想されます。この期間は資格確認書類の交付は後日の郵送となりますのでご了承ください。
ご都合付く方は、4月4日(土曜)の臨時窓口をぜひご利用ください。

国民健康保険を脱退する届出

社会保険などに加入した後、国民健康保険を脱退する届出は、窓口のほか、電子申請又は郵送で手続きができます。詳しくは以下のリンクからご確認ください。

このページの作成担当

中央区役所 窓口サービス課

〒951-8553 新潟市中央区西堀通6番町866番地(NEXT21 2階・4階)
電話:025-223-7106 FAX:025-223-2505

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