閉じる新潟市ごみ関連チャットボット構築及び運用業務受託者選定プロポーザルの結果について
最終更新日：2022年7月11日
1 業務の目的
本市の電話応答業務の効率化を図るために、ごみ関連（粗大ごみ受付、処理手数料確認、ごみ分別など）のFAQに対応するチャットボットの構築・運用委託業務について請負事業者を選定するため。
2 業務委託の概要
業務名
新潟市ごみ関連チャットボット構築及び運用業務
業務内容
新潟市ごみ関連チャットボット構築及び運用業務委託仕様書のとおり
業務履行期限
令和5年3月31日（金曜）
3 プロポーザル実施スケジュール
| 期日 | 内容 |
|---|---|
| 令和4年4月25日（月曜） | 募集開始 |
| 令和4年5月6日（金曜） | 参加申請書提出期限 |
| 令和4年5月13日（金曜） | 質問書提出期限 |
| 令和4年5月20日（金曜） | 質問回答期限 |
| 令和4年5月27日（金曜） | 提案書提出期限 |
| 令和4年6月中旬 | 1次審査（書面） |
令和4年7月7日（木曜） |
2次審査（プレゼン） |
4 公告
新潟市公告第199号「公募型プロポーザル実施公告」
5 交付文書
実施要綱等
新潟市ごみ関連チャットボット構築及び運用業務 プロポーザル実施要綱（PDF：129KB）
新潟市ごみ関連チャットボット構築及び運用業務 提案書作成要綱（PDF：130KB）
新潟市ごみ関連チャットボット構築及び運用業務 仕様書（PDF：350KB）
各種様式
(様式第1-1号) 参加申請書(単独企業用)（ワード：47KB）
(様式第1-2号) 参加申請書(共同企業体用)（ワード：50KB）
6 審査の結果
新潟市ごみ関連チャットボット構築及び運用業務優先交渉権者選定会議により、次の審査を実施した。
新潟市ごみ関連チャットボット構築及び運用業務優先交渉権者選定会議設置要綱（PDF：107KB）
（1）1次審査
書面審査の結果は次のとおり。
1次審査における総合評価点の上位3社を2次審査するものとした。
（2）2次審査
プレゼンテーションを実施し、審査した結果は次のとおり。
2次審査で最も総合評価点の高い者を優先交渉権者とした。
7 問い合わせ
新潟市環境部廃棄物対策課 分別・美化グループ
住所：〒951-8550 新潟市中央区学校町通1番町602－1
電話：025－226－1407
メール：haitai@city.niigata.lg.jp
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このページの作成担当
〒951-8550 新潟市中央区学校町通1番町602番地1（市役所本館2階）
電話：025-226-1403 FAX：025-222-7032
