相談窓口

最終更新日：2023年3月29日

新潟市役所コールセンター

市役所の制度や手続き、イベント情報、施設案内などの問い合わせに答えます。どこに聞けばいいか分からないときは、連絡してください。

新潟市(にいがたし)役所(やくしょ)コールセンター(こーるせんたー)
TEL　／　FAX	025-243-4894　／　025-244-4894
Email	4894call@call.city.niigata.jp

困っていることについて外国語で話ができます。外国人の職員か、日本人の職員が、話を聞きます。

新潟市国際交流協会
住所	中央区礎町通3ノ町2086番地　クロスパルにいがた2階
TEL　／　FAX	025-225-2727　／　025-225-2733
Email	kyokai@nief.or.jp
HP	https://www.nief.or.jp（外部サイト）
話ができる時間	月曜日から土曜日までの、9時から16時までです。日曜日、祝日、年末年始は休みです。年末年始は、12月29日から翌年の1月3日までです。月曜日から土曜日までの、9時から16時までです。日曜日、祝日、年末年始は休みです。年末年始は、12月29日から翌年の1月3日までです。

「○」は、外国語を話す職員がいる日です。対応言語以外は翻訳機を使います。
外国語を話す職員が、ほかの仕事でいないこともあります。職員に会って話をしたい人は、まずは電話かメールで予約をしてください。予約をしてから、予約時間に新潟市国際交流協会に行ってください。

困っていることを弁護士に相談できます。お金はかかりません。
日にちと時間は新潟市国際交流協会のホームページに掲載しています。

在留資格や仕事、教育、医療、福祉など、生活についての相談ができます。

FRCN 外国人相談センター新潟
住所	中央区万代島5-1万代島ビル2階ホテル日航新潟のある建物の中です。
TEL	025-241-1881(相談専用)
Email	nia10@niigata-ia.or.jp(相談専用)
HP	https://www.niigata-ia.or.jp（外部サイト）
話ができる時間	月曜日から金曜日までの、10時から17時までです。土曜日、日曜日、祝日、年末年始は休みです。職員に会って話をしたい人は、16時30分までに受け付けをしてください。

困っていることを専門の人に相談できます。