区役所に住所異動届などの臨時窓口を開設

令和8年3月28日（土曜日）と4月4日（土曜日）に、区役所で臨時窓口を開設します。
例年、この時期の平日の窓口は、住所変更の手続きなどで大変混み合います。
マイナンバーカードを利用した手続きや比較的空いている臨時窓口をぜひご利用ください。
ただし、臨時窓口では一部取り扱わない手続きがありますので、事前に各窓口へお問合せください。

電子証明書が有効なマイナンバーカード（個人番号カード）をお持ちの方は、住民票等の各種証明書をコンビニで取得することができます。
新潟市から他の市区町村（国外を除く）へ引越し手続き（転出届）を自宅等からオンラインで届出が可能です。
利用方法等は、次のリンク先でご確認ください。

引っ越しなどの手続きに伴い、マイナンバーカードの更新や児童手当などの関連手続きを含めると、約1時間程度かかる見込みです。窓口に来庁される方は、時間に余裕をもってお早めに手続きしてください。
なお、国民健康保険の脱退手続きや児童手当、こども医療費助成など、オンライン申請や郵送で可能な手続きもあります。詳細は、各手続きの案内ページでご確認ください。

住所変更などの手続きの際は、記載事項の変更を行いますので、住所を変更する全員分のマイナンバーカードを忘れずにお持ちください。
なお、マイナンバーカードの記載事項を変更するときは、暗証番号を入力する必要があります。
また、前住所地でマイナンバーカードを利用した転出届をした方は、全国の共通取扱時間が平日であるため、臨時窓口では手続きができない場合があります。

住民票の写し等の証明書の請求や住所変更、戸籍の届出などの際に、マイナンバーカードや運転免許証などの提示により、窓口に来た方の本人確認を実施しています。これは、第三者による不正な請求や届出を未然に防ぐため行っていますので、ご理解ご協力ください。

• 令和8年3月28日（土曜日）午前9時から午後4時まで
• 令和8年4月4日（土曜日）午前9時から午後4時まで

各区区民生活課・中央区窓口サービス課では、主に次の手続きを行うことができます。

• 戸籍謄本・住民票の写しなどの各種証明書交付
• 印鑑登録
• 住民異動届、戸籍届
• 国民健康保険の加入脱退・保険料の相談
• ごみカレンダーの配布　

※出張所、連絡所、行政サービスコーナー、保健福祉センターでは臨時窓口を開設しません。

※臨時窓口では、一部取り扱わない手続きがあります。

※住民票の写し及び戸籍証明書の広域交付はできません。

※マイナンバーカードの手続き（受取・電子証明書の更新）は、予約制です。

※他の市区町村が関係する手続き（戸籍届、後期高齢者医療等）は、書類の受領のみとなる場合があります。

※新潟市パスポートセンターは、通常通り営業します。

※各種証明書は、住んでいる区以外の区役所でも取得できます。上記以外の取り扱い業務など詳しくは問い合わせてください。

転入などされた方で、次の表に該当する場合は、各区健康福祉課の担当窓口で手続きをしてください。（臨時開庁日はこの業務以外お取扱いできません。）