火事・救急の通報は119番

消防指令管制センターでは、年間約58,000件の119番通報を受信しています。その中には動揺して、正確な住所を言えないケースがあります。
まずは落ち着いて、消防車や救急車が必要な住所、もしくは目標物などをお伝えください。
また、最寄りの消防署や出張所への通報は、他の災害に出動していて不在の場合があります。
正確・迅速に現場へ向かうためにも可能な限り、火事や救急は「119番」をお願いいたします。

119番に通報すると、中央区の新潟市消防局にある消防指令管制センターへつながります。センター内では統合型位置情報通知システムや地図検索装置等の装置を駆使し、迅速な災害場所の特定、部隊の選別、出動指令を行っています。