Web口座振替受付サービス

料金の納付にかかる口座振替申込み手続きをインターネットからできるサービスです。
書類作成や届出印が不要で、郵送や窓口持参の手間なく、手軽に特定の金融機関からの振替口座の設定が可能です。
ご希望の場合は、以下の手順でお手続きください。

• 本サービスは、ヤマトシステム開発株式会社および金融機関の提供するセキュリティに保護された外部サイトを利用します。必要事項を確認してからお申込みください。
• 「info@nekonet.co.jp」からのメールが受信できる設定にしてください。また、メールの本文にはURLが含まれています。URL付きメール拒否機能を使用している場合、事前に設定の解除をお願いします。

次の全てに該当する方

• 個人名義の口座のキャッシュカードをお持ちの方
• メールアドレスをお持ちの方

（注釈）法人名義の口座については対応しておりません。口座振替依頼書でお手続きください。

• 口座情報が確認できるもの（預金通帳、キャッシュカード等）
• 口座振替を希望する水道使用場所のお客さま番号が確認できるもの（「水道使用量等のお知らせ」や納入通知書など）

取扱金融機関等は下記のとおりです。
（注釈）信用金庫の本サービス開始は令和8年10月2日からです。

• 本サービスは、本ホームページ以外からのお申込みはできません。偽サイトにご注意ください。
• 水道局は、お客さまのキャッシュカードの暗証番号を知ることはありません。
• 水道局職員が電話やSMS等で暗証番号をお聞きすることはありません。他人に聞かれても決して答えないでください。

口座振替済通知書等の郵送物の送付先について、水道使用場所以外をご希望の場合は、新潟市水道局お客さまコールセンターまでご連絡ください。