閉じる平成25年度 水道水に関するアンケート調査
最終更新日：2014年3月14日
水道局では、お客さまの水道事業に対する意識や水の利用状況をお聞きし、今後の事業運営の基礎資料とするために、アンケート調査を実施しました。
このたび結果がまとまりましたので、お知らせします。
調査の概要
調査目的
水道事業に対するお客さまの評価や意見を的確に把握し、今後の水道事業運営の基礎資料とするとともに、各種施策の見直しなどに反映させていく。
調査対象
平成25年9月19日現在で新潟市の上水道を利用している事業所
抽出方法
無作為抽出法（検針のためのお客さま情報から無作為に抽出）
調査方法
郵送法
調査期間
平成25年10月2日（水曜）から平成25年10月16日（水曜）までの15日間
最終（確定）回収率
53.4パーセント
- 調査票発送数 958件
- 調査票有効回収数 512件
調査項目
- 水道水の節水意識や利用状況に関する設問
- 災害時における飲料水の確保と水道局の災害対策に関する設問
- 水道局の広報・PRに関する設問
- 事業運営全般に関する設問
平成25年度「水道水に関するアンケート調査」報告書
表紙・目次
第1章 調査の概要
第2章 調査結果の分析
資料編
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このページの作成担当
水道局 総務課
〒951-8560 新潟市中央区関屋下川原町1丁目3番地3（水道局本局本庁舎）
電話：フリーダイヤル0120-411-002（ご利用できない場合は025-266-9311） FAX：025-233-4503
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