新潟市子どもの権利相談室 こころのレスキュー隊(こころのれすきゅーたい)

最終更新日:2024年8月6日

新潟市(にいがたし)()どもの権利相談室(けんりそうだんしつ)「こころのレスキュー(たい)」ってなぁに?

こころのレスキュー隊は、新潟市に住んでいたり、通っていたりしている子どもたちが、おうちや学校、習い事、地域などの中で自分らしくひとりの人間として大切にされるように、子どものこころの声や叫び(思いや願い)を聴くところだよ。うまく話せるかな、これっておかしいのかな、このくらいで聞いてもいいのかなっと心配な気持ちでいっぱいになることもあるよね。こころのレスキュー隊は子どものこころ(思いや願い)」の味方だよ。そのこころに寄り添い、その子どもの一番のよいこと(最善の利益)を一緒に考え、子どものこころ(思いや願い)と子どもの権利を守ってくれるんだよ。

()どもの最善(さいぜん)利益(りえき)とは~
その()状況(じょうきょう)背景(はいけい)、ニーズを考慮(こうりょ)して、その()にとって一番(いちばん)よいことです。(社会(しゃかい)(おや)都合(つごう)()どもに()()けることがあってはいけません。)

()どもの権利(けんり)は、全部(ぜんぶ)で5種類(しゅるい)あります!さぁ みなさんは()っているかな?

ここうさ・ここねこは()どもたちによって()まれたキャラクターです!

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たとえばこんなときは相談(そうだん)しよう

(1)()どもの(かんが)えを()いてくれない

  • ()どもだから」と(はな)しを()いてもらえない
  • おとなに(たい)して意見(いけん)()うと一方的(いっぽうてき)反対(はんたい)される
  • おとなの意見(いけん)()()けられる

(2)プライバシーが(まも)られていない

  • 勝手(かって)にインターネット(じょう)自分(じぶん)画像(がぞう)()せられる
  • インターネット(じょう)名前(なまえ)住所(じゅうしょ)などの情報(じょうほう)()かれる

(3)いじめられている

  • たたかれたり、いやがらせをされたりする
  • 友達(ともだち)から仲間(なかま)はずれにされている
  • SNS(えすえぬえす)悪口(わるぐち)()かれたりする
  • 暴力(ぼうりょく)をふるわれる
  • (かね)やカードなどの品物(しなもの)要求(ようきゅう)される

(4)自分(じぶん)のやりたいことができない

  • 本当(ほんとう)はおとながするような(いえ)のこと(()(もの)料理(りょうり)掃除(そうじ)洗濯(せんたく)など)を毎日(まいにち)のようにすることで、勉強(べんきょう)する時間(じかん)がない
  • おとながするような(ちい)さなきょうだいや病気(びょうき)家族(かぞく)などの世話(せわ)がとても大変(たいへん)で、(あそ)んだり、勉強(べんきょう)したり、自分(じぶん)がやりたいことができない

(5)おうちの(ひと)などから(きず)つけられている

  • おうちの(ひと)などのおとなからたたかれたり、(きず)つけられたりしている
  • 失敗(しっぱい)やできないことがあると「お(まえ)はダメな()だ」など(いや)言葉(ことば)()われる
  • いつも怒鳴(どな)られたり、無視(むし)されたりしている
  • 病気(びょうき)になっても病院(びょういん)()れて()ってもらえない
  • 不衛生(ふえいせい)環境(かんきょう)生活(せいかつ)させられている

相談方法(そうだんほうほう)

電話(でんわ)

()ども専用(せんよう))0120-アンカー175(いーなこ)(ども)255(にごーごー)
(おとな専用(せんよう))025-288-1752(いーなこどもに)

()って

()って直接(ちょくせつ)(はなし)したいときは、()(まえ)(した)時間内(じかんない)にお電話(でんわ)してください。

  • (げつ)()(もく)(きん)午後(ごご)1()午後(ごご)5()30(ふん)まで (注意(ちゅうい)毎月(まいつき)(だい)4月曜日(げつようび)はお(やす)みです。(祝日(しゅくじつ)場合(ばあい)はその翌日(よくじつ)がお(おや)みです。)
  • ()午前(ごぜん)10()午後(ごご)3()まで

にお電話(でんわ)してください。

WEB(うぇぶ)

相談専用フォーム 外部サイトへリンク 新規ウィンドウで開きます。
↑相談専用フォームはこちらです(リンク)

相談専用(そうだんせんよう)フォームから相談内容(そうだんないよう)送信(そうしん)すると、こころのレスキュー(たい)相談員(そうだんいん)(とど)きます。
返事(へんじ)がほしいときは、電話番号(でんわばんごう)やメールアドレスなどの連絡先(れんらくさき)を入れてください。連絡先(れんらくさき)(ただ)しくない場合(ばあい)は、お返事(へんじ)できないことがあります。1週間(しゅうかん)たっても返事(へんじ)がないときはお電話(でんわ)ください。
学校(がっこう)から()()されているiPad(あいぱっど)のアドレス(〇〇〇@city-niigata.ed.jp)は、返信用(へんしんよう)のメールアドレスとして使(つか)えません。

相談専用フォームは、サイボウズのクラウドサービスKintoneを利用しています。

メール(めーる)

相談専用(そうだんせんよう))kokousa@city.niigata.lg.jp

手紙(てがみ)

〒950-0082
新潟市中央区東万代町(にいがたしちゅうおうくひがしばんだいちょう)9-1 万代市民会館(ばんだいしみんかいかん)4(かい)
こころのレスキュー(たい)あて

相談時間

(げつ)()(もく)(きん)午後(ごご)1()午後(ごご)7()
()午前(ごぜん)10()午後(ごご)4()まで

(やす)みの()

水曜日(すいようび)日曜日(にちようび)祝日(しゅくじつ)毎月(まいつき)(だい)4月曜日(げつようび)祝日(しゅくじつ)場合(ばあい)はその翌日(よくじつ))・年末年始(ねんまつねんし)(12(がつ)29(にち)~1(がつ)3(にち)

相談を聴いてくれる人はどんな人なの?

いじめや虐待(ぎゃくたい)自殺対策(じさつたいさく)などいろいろな相談窓口(そうだんまどぐち)ありますが、こころのレスキュー(たい)独立性(どくりつせい)(ほか)(ひと)からコントロール・影響(えいきょう)()けないもの)をもった()どもの権利救済委員(けんりきゅうさいいいん)が、新潟市(にいがたし)(ほか)相談窓口(そうだんまどぐち)などを調(しら)べたり、調整(ちょうせい)したりして、()どもの一番(いちばん)よい方法(ほうほう)最善(さいぜん)利益(りえき))を目指(めざ)した活動(かつどう)(おこな)うという(てん)特徴(とくちょう)です。

相談したらどうなるの?

こころのレスキュー(たい)にはどうやって()ったらいいの?

電車(でんしゃ)JR(じぇーあーる)新潟駅(にいがたえき)万代方面(ばんだいほうめん)より徒歩(とほ)7分
バス:「駅前通(えきまえどおり)新潟駅(にいがたえき))」バス(てい)から徒歩(とほ)5(ふん)、「万代町(ばんだんちょう)」バス(てい)から徒歩(とほ)5(ふん)、「明石(あかし)一丁目(いっちょうめ)」バス(てい)から徒歩(とほ)2(ふん)
参考(さんこう)にいがたバス乗換案内サイト 新潟市 (niigata.lg.jp)

広報物(こうほうぶつ)(リーフレット・周知(しゅうち)カード等)

【ショート動画(どうが)新潟市(にいがたし)()ども権利(けんり)相談室(そうだん) こころのレスキュー(たい)について紹介(しょうかい)しています。

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こども未来部 こども政策課

〒951-8550 新潟市中央区学校町通1番町602番地1(市役所本館1階)
電話:025-226-1193 FAX:025-224-3330

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