大手通信関連会社の名称をかたり、自動音声や国際電話番号等を用いて架空の利用料金請求を行う事業者に関する注意喚起

最終更新日:2024年6月20日

携帯電話等に、「NTTファイナンス」又は「NTT」の名称をかたり、何らかの料金が未納であるかのように告げられ、会員サイトやアプリケーションの利用料金名目で、「支払われていない」などと説明され、プリペイド型電子マネーによる支払を請求された、といった相談が数多く寄せられています。

〈消費者の皆様へのアドバイス〉
○ 心当たりのない料金請求は無視しましょう。
○ 国際電話番号を使った架空請求に注意しましょう。
○ 「コンビニで電子マネーを購入して、カード番号を教えろ」は典型的な詐欺の手口
です。絶対に応じないでください。
○ 「何か変だな」、「おかしいな」と思ったら、一度電話を切るとともに、誰かに相談したり、消費生活センターへ相談しましょう(相談専用電話025-228-8100)

詳しくは、下記のサイト(消費者庁のホームページ)をご覧ください。

このページの作成担当

市民生活部 消費生活センター

〒951-8507 新潟市中央区西堀前通6番町894番地1(西堀ローサ内)
電話:025-228-8102 FAX:025-228-8108

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